Google Analytics 4 — Certification

Fiche de révision complète · 5 modules

Score requis70%
~50questions
90 mindurée
Valide1 an
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Interface & Modèle de données 25% des questions

GA4 est basé sur les événements — rupture totale avec Universal Analytics

📊
Rupture conceptuelle majeure

GA4 abandonne le modèle Sessions/Pageviews d'Universal Analytics pour un modèle tout-événements. Tout est un événement : pageview, clic, achat, scroll. C'est la base de toutes les questions d'exam.

Modèle événementiel
Tout est un événement — nom + paramètres (clé-valeur)clic
Événements auto-collectés : page_view, scroll, click, file_downloadclic
Événements recommandés : purchase, generate_lead, view_item — noms standardisésclic
Métriques clés GA4
Sessions engagées — remplace le bounce rate (>10s OU conversion OU 2+ pages)clic
Temps d'engagement — page active en 1er plan, plus précis qu'UAclic
Utilisateurs actifs — sessions engagées uniquement, exclut les bounces immédiatsclic
🪤
Confondre utilisateurs et sessions
Métriques de base — piège fréquent
1 000 sessions = 1 000 visiteurs uniques
Un utilisateur peut générer plusieurs sessions. 1 000 sessions peuvent représenter 600 utilisateurs
Users = personnes uniques. Sessions = visites. Même utilisateur revient 3 fois = 1 user, 3 sessions.
🪤
Penser que GA4 tracke automatiquement les achats
Configuration — erreur de setup
Installer GA4 et attendre que les conversions e-commerce apparaissent
Configurer manuellement les événements e-commerce (add_to_cart, purchase) avec les paramètres requis
Enhanced Measurement tracke page_view, scroll etc. Mais les événements e-commerce doivent être implémentés manuellement.
🪤
Ignorer le seuillage des données
Rapports — données masquées
S'étonner que GA4 affiche des données incomplètes dans certains rapports
Activer le mode 'Appareil uniquement' pour désactiver le seuillage et voir toutes les données
Quand Google Signals est activé, GA4 applique un seuillage qui masque les petits segments pour protéger la vie privée.
Astuce exam : GA4 = modèle événementiel. Sessions engagées remplace le bounce rate. Taux d'engagement = 1 - bounce rate implicitement. Les métriques GA4 sont souvent plus basses que les métriques UA équivalentes car plus strictes.

Conversions & Objectifs

Marquer les événements importants comme conversions

Définir les conversions
Tout événement peut devenir une conversion (max 30 par propriété)clic
Funnel Exploration — visualiser le drop-off entre étapes du parcoursclic
Audiences & Segments
Audiences GA4 — exportables vers Google Ads pour le reciblageclic
Explorations — analyses avancées : path, funnel, cohort, segmentclic
Astuce exam : GA4 distingue les rapports standards (prédéfinis, temps réel jusqu'à 2 jours) et les Explorations (analyses sur mesure, historique jusqu'à 14 mois en standard). Pour les analyses complexes de parcours → Explorations.

Attribution & Sources de trafic

Comprendre comment GA4 attribue les conversions aux canaux marketing

Modèles d'attribution
Last Click — 100% au dernier canal, simple mais biaiséclic
Data-Driven — ML distribue le crédit, recommandé par GA4clic
Linear — crédit équitable entre tous les touchpointsclic
UTM Parameters
UTM : source, medium, campaign, content, termclic
Sans UTM = détection auto · Avec UTM = données précisesclic
Astuce exam : GA4 utilise par défaut le modèle Data-Driven quand il y a assez de données, sinon Last Click. Le modèle d'attribution affecte les chiffres de conversion par canal — des chiffres différents pour la même période selon le modèle choisi.

Configuration & Propriétés

Structure du compte GA4, flux de données et paramètres essentiels

Architecture GA4
Compte → Propriété → Flux de données (web + apps)clic
Conservation des données : 2 mois par défaut → passer à 14 moisclic
BigQuery & Exports
BigQuery export — données brutes pour analyses SQL avancéesclic
Looker Studio — dashboards personnalisés connectés à GA4clic
Astuce exam : Toujours configurer la conservation des données à 14 mois immédiatement après la création d'une propriété GA4. Par défaut à 2 mois, ce qui limite les analyses historiques dans Explorations.

Pièges classiques GA4

Confusions fréquentes entre GA4 et Universal Analytics

🪤
Comparer les chiffres GA4 avec Universal Analytics
Modèle de données différent — chiffres incomparables
✗ "Le trafic a chuté de 30% depuis la migration vers GA4" (comparaison directe UA vs GA4)
✓ GA4 et UA ont des modèles de données différents : sessions engagées vs sessions, utilisateurs actifs vs utilisateurs — les chiffres ne sont pas directement comparables
GA4 exclut les sessions non engagées (<10s), mesure le temps d'engagement réel, compte différemment les sessions cross-device. La baisse apparente est due au changement de définition, pas à une vraie baisse de trafic.
🪤
Oublier de changer la conservation des données
Configuration initiale — critique pour les analyses historiques
✗ "Laisser la conservation des données par défaut à 2 mois dans une nouvelle propriété GA4"
✓ Aller dans Admin > Propriété > Conservation des données > changer à 14 mois dès la création de la propriété
Avec 2 mois de conservation, les Explorations sont limitées aux 2 derniers mois. Impossible d'analyser les tendances annuelles ou les comportements saisonniers. Les rapports standards (agrégés) ne sont pas affectés.
🪤
Confondre taux d'engagement et bounce rate
Métriques GA4 — l'inverse l'un de l'autre
✗ "Mon taux d'engagement de 35% signifie que 65% de mes visiteurs sont engagés"
✓ Taux d'engagement 35% = 35% des sessions sont engagées. Taux de rebond implicite = 65%. Plus le taux d'engagement est élevé, mieux c'est
Taux d'engagement = sessions engagées / total sessions. Son complément (1 - taux d'engagement) est l'équivalent GA4 du bounce rate UA. Un taux d'engagement élevé = bon signe.

≠ Comparatifs

Les distinctions clés testées sur GA4

Modèle UA vs Modèle GA4 — Données
📊 Universal Analytics (ancien)
Basé sur sessions et pages vues
Un hit = une page vue
Interactions custom = Event Category/Action
Linéaire : session → page → bounce
🔥 GA4
100% basé sur les événements
Tout est événement : page_view, scroll, click, purchase
Paramètres personnalisés illimités par événement
Événements auto, recommandés, custom
UA = SESSIONS + PAGES │ GA4 = TOUT EST ÉVÉNEMENT
Taux de rebond vs Taux d'engagement — Métriques
📉 Taux de rebond
% sessions avec une seule page vue
Binaire : 1 page = rebond
Ne tient pas compte du temps passé
Trompeuse pour les blogs
📈 Taux d'engagement (GA4)
% sessions engagées (>10s OU 2+ pages OU conversion)
5 min sur 1 page = engagée
Tient compte du temps, pages et conversions
Taux de rebond GA4 = inverse de l'engagement
REBOND = BINAIRE │ ENGAGEMENT = NUANCÉ (TEMPS + PAGES + CONVERSIONS)
Last Click vs Data-Driven — Attribution
🎯 Last Click
100% du crédit au dernier canal
Simple et compréhensible
Ignore les touchpoints précédents
Sous-évalue la prospection
🤖 Data-Driven (défaut GA4)
Crédit distribué selon la contribution réelle
Basé sur le machine learning Google
Nécessite un volume suffisant
Modèle par défaut et recommandé
LAST CLICK = SIMPLE (BIAISÉ) │ DATA-DRIVEN = IA (RÉALISTE)

A–Z Glossaire

Les termes essentiels de Google Analytics 4

Audience
Groupe d'utilisateurs défini par des conditions. Utilisable pour l'analyse et l'export vers Google Ads.
"Abandonnistes panier 7j" = users ayant add_to_cart mais pas purchase en 7 jours.
BigQuery Export
Export automatique des données brutes GA4 vers BigQuery pour des analyses SQL avancées.
Analyser chaque événement individuel, créer des cohortes custom impossibles dans l'interface.
Conversion
Événement marqué comme conversion. Tout événement peut être converti en un clic. Remplace les "Objectifs" d'UA.
purchase, generate_lead, sign_up → marqués conversions → rapports d'acquisition et attribution.
Data Stream
Flux de données associé à une source (web, iOS, Android). Centralise les données multi-plateforme.
1 propriété GA4 avec 3 streams : site + app iOS + app Android. Données fusionnées.
Enhanced Measurement
Tracking automatique sans code : scrolls, clics sortants, recherche interne, vidéo, téléchargements.
Sans code, GA4 tracke scrolls 90%, clics externes, recherches internes.
Engaged Session
Session engagée : >10s, 2+ pages, ou conversion. Base du taux d'engagement GA4.
3 min sur 1 page = engagée. En UA ce serait un "rebond".
Exploration
Outil d'analyse avancée : entonnoirs, parcours, cohortes, chevauchement de segments.
Funnel : page produit → add_to_cart → checkout → purchase. Où abandonnent-ils ?
Measurement Protocol
API pour envoyer des événements côté serveur à GA4. Complète le tracking JavaScript client.
Vente en magasin → Measurement Protocol → GA4 = parcours online+offline.
Propriété GA4
Conteneur principal regroupant les données de tous les data streams. Remplace les "Vues" d'UA.
1 propriété contient tout. Filtrage via segments et comparaisons, pas des vues séparées.
Session
Groupe d'interactions. Commence avec session_start, expire après 30 min d'inactivité.
5 pages en 20 min = 1 session. Retour 2h après = nouvelle session.
User ID
Identifiant unique pour tracking cross-device. Même utilisateur sur mobile et desktop = 1 user.
user_id "client_42" sur mobile puis desktop → GA4 fusionne les sessions.
UTM Parameters
Tags URL pour identifier source, medium, campagne dans GA4. Essentiels pour l'attribution.
?utm_source=google&utm_medium=cpc → GA4 attribue correctement à Google Ads.